Política de Privacidade

Última atualização: 23/08/2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como Promo Social coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos com a proteção de seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados de identificação: nome, email, telefone
  • Dados de acesso: endereço IP, navegador, dispositivo
  • Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas
  • Dados de pagamento: quando aplicável, processados por gateways seguros

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar transações e pagamentos
  • Enviar comunicações importantes sobre sua conta
  • Personalizar sua experiência
  • Cumprir obrigações legais
  • Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Processadores de pagamento: para processar transações financeiras
  • Provedores de serviços: que nos auxiliam na operação da plataforma
  • Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos
  • Acesso restrito a funcionários autorizados
  • Monitoramento contínuo de segurança

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Manter você conectado à sua conta
  • Lembrar suas preferências
  • Analisar o uso do site
  • Melhorar a experiência do usuário

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

  • Acesso: solicitar cópia dos seus dados
  • Correção: corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação: retirar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do nosso suporte.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

  • Fornecer os serviços solicitados
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através do site ou por email. Recomendamos revisar esta página regularmente.

10. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos: